Las preguntas SMART son aquellas que cumplen con los siguientes requisitos, en la búsqueda de obtener respuestas eficaces para abordar la problemática:

  • Specific (específica)
  • Measurable (medible)
  • Action-oriented (orientada a la acción)
  • Relevant (relevante)
  • Time bound (en un plazo determinado)

Específica (Specific)

Preguntas simples, significativas y enfocadas en un solo tema o un grupo de ideas estrechamente relacionadas. Es recomendable considerar:

  • ¿La pregunta es específica?
  • ¿Aborda el problema?
  • ¿Tiene contexto?
  • ¿Descubrirá mucha de la información que necesitas?

Medible (Measurable)

  • Las preguntas deben permitir la cuantificación o medición de la respuesta de alguna manera.
  • Deben incluir indicadores o criterios específicos que faciliten la evaluación de la respuesta.

Orientada a la acción (Action-oriented)

Las preguntas deben estar formuladas de manera que impulsen acciones concretas a partir de los datos analizados, para resolver la problemática abordada.

Relevante (Relevant)

Las preguntas deben tener un propósito claro y relacionarse con el problema que se está abordando.

En un plazos determinado (Time-bound)

Las preguntas deben plantearse con un plazo de referencia determinado que sea relevante para la problemática abordada.